根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，本机关制作和从公民、法人或者其他组织获取并由本机关保存的信息，除依法免予公开的外，由本机关负责主动公开或者依公民、法人或者其他组织的申请予以提供。
为了更好地提供信息公开服务，本机关编制了《揭阳市教育局信息公开指南》（以下简称《指南》）。需要获得本机关信息公开服务的公民、法人或者其他组织，建议阅读本《指南》。
本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他组织可以在揭阳教育网站（http://www.gdjyedu.com）上查阅本《指南》。
一、信息分类和编排体系
本机关在职责范围内，负责主动或依申请公开下列各类信息：
（一）组织机构
主要包括：本机关机构设置及主要职能情况；机构领导及分工情况；内设机构设置及职能情况等。
（二）部门文件
主要包括：本机关职责范围内依法应当公开的规范性文件、其他文件等。
（三）工作动态
主要包括：本机关职责范围内依法应当公开的政务动态、规划计划等。
（四）办事指南
主要包括：本部门行政许可的事项办理的手续、依据等情况。
（五）财政预决算
主要包括：本机关职责范围内依法应当公开的财政预决算统计情况。
（六）政府信息公开年度报告
主要包括：本机关政府信息公开年度报告。
（七）其他
主要包括：本机关职责范围内依法应当公开的人事招聘及其他信息。
（八）行政执法
主要包括：本机关职责范围内依法应当公开的行政执法信息、其他具体行政行为规定。
为方便公民、法人或者其他组织查询本机关主动和依申请公开的信息，本机关编制了《揭阳市教育局信息公开目录》（以下简称《目录》）。
二、获取形式
1、主动公开
本机关主动公开的信息范围，详见《目录》。
2、公开形式
本机关信息公开主要采取网站网上公开形式。本机关网上信息公开网址为www.gdjyedu.com。
3、依申请公开
除主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向本机关申请获取相关政府信息。
市教育局办公室负责受理公民、法人或者其他组织向本机关提出的政府信息公开申请。
提出申请
向本机关申请获取政府信息的，应当填写《揭阳市教育局信息公开申请表》（以下简称《申请表》，见附件）。
申请人对申请获取信息的描述尽可能详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息内容的提示。
（1）本机关受理书面提交的政府信息公开申请。
除申请人当面提交《申请表》外，申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样。
（2）本机关受理通过互联网提交的政府信息公开申请。
申请人可通过互联网在本机关网站上填写电子版《申请表》，向本机关提交政府信息公开申请，网址为http://zwgk.jieyang.gov.cn/showDeptName.action?depCode=007026342
申请人向本机关申请获取与自身相关的政府信息时，应当真实载明下列内容：（1）申请人的姓名或名称、有效身份证明、联系方式。（2）所需的政府信息应当描述明确、详尽，包括能够据以指向特定政府信息的文件标题、发布时间、文号或者其他有助于受理机构确定信息内容的特征描述。（3）所需政府信息的用途，必要时，提交说明自身生产、生活、科研等特殊需要的关联性证明。（4）承诺所获取的政府信息，只用于自身的特殊需要，不作任何炒作及随意扩大公开范围。
本机关不直接受理通过电话、手机短信等方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
申请处理
本机关收到公民、法人或者其他组织提出的政府信息公开申请后，根据需要，通过相应方式对申请人身份进行核对。
本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正信息。
对申请人提出的政府信息公开申请，本机关将根据不同情况分别作出答复。
本机关办理申请人政府信息公开申请时，能够当场答复的，将当场答复；不能当场答复的，自收到申请之日起15个工作日内予以答复；确需延长答复期限的，经政府信息公开工作机构负责人同意，延长答复时间不超过15个工作日，并告知申请人。《条例》另有规定的，从其规定。
本机关依申请提供信息时，除不应当公开的内容外，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对该信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
收费标准
本机关依申请提供政府信息的收费标准依照国家物价与财政部门制定的标准执行，收取的费用全部上缴财政。
申请公开政府信息的公民，确有经济困难的，本人可以向本机关提出减免相关费用的申请，并填写《申请表》相关栏目。
三、信息公开工作机构
本机关信息公开工作机构为：揭阳市教育局办公室
办公地址：揭阳市榕城区临江北路揭阳市教育局
邮政编码：522031
办公时间：8:30-12:00 14:00-17:30（工作日）
联系电话：8724411 传真：8724169
电子信箱：jyjyjxxgk@163.com
（注：邮箱只作为工作联系邮箱，不受理信息公开申请）
四、其他
公民、法人或者其他组织认为本机关提供的与其自身相关的信息记录不准确的，可以向本机关提出更正申请，并提供证据材料。
公民、法人或者其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向本机关投诉举报。（投诉举报电话：8724425，电子邮箱：jx8724425@163.com，办公地址：揭阳市榕城区临江北路揭阳市教育局，邮政编码：522031，接待投诉时间：工作日8:30-12:00 14:00-17:30）本机关按照处理时限规定将处理结果直接向申请人反馈。公民、法人或者其他组织也可以直接致电8724425查询信访、投诉事项的处理进展及结果。
附件：
1.揭阳市教育局信息公开申请表
2.揭阳市教育局处理信息公开申请流程图
揭阳市教育局
揭阳市人民政府门户网站