12日下午,市委书记、市人大常委会主任王胜到榕城区人民来访接待中心下沉接访,面对面倾听群众信访诉求,现场协调解决有关问题,强调要深入学习贯彻习近平总书记188博金宝,金宝搏 官网加强和改进人民信访工作的重要思想,厚植为民情怀,用法用理、用心用情做好信访工作,多为老百姓解难题、办实事、做好事,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
王胜听取了榕城区信访工作情况汇报,了解相关信访包案化解工作,并认真听取群众诉求,仔细询问相关情况,现场研究解决办法。王胜强调,群众利益无小事,要把信访工作摆在重要位置,落实“三到位一处理”要求,依法依规及时解决群众反映的合理诉求和实际困难,以实实在在的工作成效取信于民。要聚焦群众急难愁盼,将心比心、换位思考,耐心细致做好政策宣传、释疑解惑等工作,善于运用法治思维和法治方式解决好信访问题。要注重举一反三,找准问题症结,及时总结经验,认真梳理信访积案,全面做好隐患排查,切实把矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层,全力维护社会大局和谐稳定。榕城区要坚持以“小切口”撬动“大民生”,精准发力解决群众急难愁盼,办好民生实事,完善公共服务配套,持续增进民生福祉,让发展成果188博金宝,金宝搏 官网惠及老百姓。