高质量发展,离不开高质量的市场监管。过去一年,揭阳市市场监管局高新区分局(下称“高新区市监分局”)围绕揭阳高新区党工委、管委会和揭阳市市场监管局中心工作,积极履行市场监管职责,着力优化营商环境,服务重点企业、加强知识产权保护、维护公平有序市场环境等各项工作并取得良好成效,交出了一份市场监管系统服务地方经济发展的精彩“答卷”。
春华秋实,岁物丰成。高新区市监分局用务实担当、守正创新的行动谱写了一幅幅砥砺奋进的多彩画卷,捷报频频传来:近日,该局被揭阳高新区党工委管委会评为2023年度先进单位,分局两名同志分别获评2023年度全区优秀员工、服务企业先进个人。
聚力服务高质量发展“主引擎” 提升企业核心竞争力
脚上有土,心中有谱。近年来,高新区市监分局将服务民生和市场主体作为工作的出发点和落脚点,力促审批效率、服务效果、监管效能“三提升”,全方位助推营商环境优化。
一方面,推动企业树标提质,让服务跑在监管前。高新区市监分局通过组织开展2023年国家知识产权示范和优势企业申报考核复核工作,辅导推荐揭阳市圣路保鞋业有限公司申报2023年度国家知识产权优势企业获国家知识产权局认定。值得一提的是,该公司是2023年全市唯一获此殊荣企业。同时,分局还鼓励引导企业积极参加省举办的“湾高赛”“粤创赛”“湾商赛”,辅导广东鹏运实业有限公司参加首届“粤东西北知识产权创新创业大赛”并以商标组“鹏运高价值服装商标品牌建设”项目获得“粤创赛”优秀奖。
另一方面,激活知识产权价值,助力“知产”变“资产”。在过去的2023年,高新区市监分局持续深化知识产权金融创新,鼓励和支持金融机构开展知识产权质押融资,拓宽企业融资渠道,以知识产权质押融资为企业发展注入“金融活水”,缓解企业“融资难、融资贵”问题。一年来,全区知识产权质押融资工作成效显著,共服务永日科技、大立模具等企业办理知识产权质押融资14宗,质押金额19.475亿元,居全市第一位;质押金额同比增长941.44%。
此外,激发企业创新活力,促进知识产权增量提质。2023年全区新增专利授权量238件,比增19%;其中发明专利17件,比增112.5%。全区累计有效发明专利量59件。
同时,健全信用风险分类监管工作机制,助推高新区社会诚信体系建设迈上新台阶。今年来,高新区市监分局积极实施信用修复,着力为市场主体纾困解难,先后帮助服务揭阳市某电子工贸有限公司等企业完成信用修复,帮助其重塑信用,赢回市场。2023年,已完成企业信用修复19家,进一步引导市场主体及时纠正失信行为,提高市场主体信用意识,更好释放市场主体发展活力。
服务企业高质量发展,高新区市监分局仍在行动。接下来,将瞄准企业高质量发展的需求,不断增强为企业提供更全面、更高效、更贴心的服务力度,着力帮助企业解决实际难题,助力高新区企业树立品牌,持续健康发展。
热情高效服务企业 不断优化市场准入环境
良好的营商环境是企业生存的基础,更是激发企业发展的动力。
近年来,高新区市监分局紧扣“三个最”要求,不断深化“放管服”改革,优化服务手段,提高服务效能。通过优化登记方式、简化办事流程和材料等“减证便民”措施,极大减轻企业群众办事的负担,增强了企业和群众的认同感和获得感。同时,实行“容缺后补”和延时服务,变“等、靠、听”为提前介入、靠前服务、“一对一”全程指导,先后服务中海油、太平洋建设集团等世界500强企业快速落户,获企业一致好评。
“延时服务”,贴心热情高效帮助企业快速落户,解决企业的“急难愁盼”,是高新区市监分局服务企业落户的常态化举措。举个例子,在受理氢联时代(揭阳)科技发展有限公司、榕江实验室(揭阳)科技有限公司等企业的登记申请时,即使已经到了下班时间,但企业因为客观原因,均希望能够当天需要领取到营业执照。在了解到企业的需求后,高新区市监分局果断采取了延时服务,加班加点为企业办理设立登记,让企业当天顺利地取得了营业执照。
值得一提的是,2023年3月,揭阳高新区党工委、管委会对分局热情周到、快捷高效服务中海油(揭阳)燃气销售有限公司落户高新区的做法进行了通报表扬。2023年,全区新增企业357户,比增24.76%,企业设立登记网办率居全市首位。
优化营商环境 维护公平竞争的市场秩序
聚焦优化营商环境,以市场监管的硬措施打造良好的营商软环境,当好优化营商环境的“先行者”和经济高质量发展的“护航者”。
一方面,高新区市监分局强化质量安全监管,坚守质量安全底线,开展质量整治和质量帮扶,严厉打击市场监管领域违法行为,推动揭阳高新区产品质量持续提升,营造公平竞争、安全稳定的市场环境,全力护航高质量发展。2023年全区共受理投诉举报733宗,同比下降了12.32%;通过整治,辖区内小家电等产品质量显著提升,华能达、永日科技等企业产品受到消费者青睐,2023年销售额实现快速增长。
另一方面,为优化营商环境,高新区市监分局加大知识产权保护力度,通过与榕城区人民法院共建知识产权侵权惩罚机制,并设立揭阳高新区知识产权纠纷调解中心,建立协调联动、高效便捷的知识产权纠纷调解机制,形成知识产权保护合力,及时化解知识产权纠纷,着力营造市场化、法治化的营商环境。2023年,全区共调解知识产权纠纷案件62宗。同时,处理专利侵权纠纷案件3宗,有效维护专利权人的合法权益,切实维护公平竞争的市场秩序。
市场监管领域的安全底线不仅包括产品质量安全,也包括特种设备安全。2023年,高新区市监分局通过开展特种设备超期未检、气瓶安全、压力管道等专项整治工作,组织2023年“安全生产月”“安全生产南粤行”及“特种设备安全宣传周”宣传活动,督促企业落实企业安全主体责任,维护安全稳定的生产环境,保障企业健康发展。据统计,2023年共新增特种设备使用登记190台,现有已登记特种设备1366台。
风劲好扬帆,奋进正当时。新的一年,高新区市监分局将乘着荣誉的激励和鞭策,以更加昂扬的精神状态,更加务实的工作作风,更加有力的工作措施,把高新区党工委、管委会各项工作部署落到实处,以实干实绩书写高质量发展“市场监管新答卷”,为推动揭阳高新区高质量发展注入澎湃动能。