为认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，更好地向社会提供政府信息公开服务，市卫生健康局结合卫生健康系统实际，制订了《揭阳市卫生健康局政府信息公开指南》（以下简称《指南》），供需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织阅读。
本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他组织可以在 “揭阳市政府信息公开目录系统”的网址：/gkmlpt/link上查阅本指南，也可以到本机关领取。市卫生健康局地址：揭阳市东山区莲花大道以东东升路以南。
一、主动公开
本机关主动公开的信息为：⑴机构职能；⑵政策法规类；⑶规划计划类；⑷业务类；（5）其他。
公民、法人和其他组织可以在“揭阳市卫生健康局”网站上查阅揭阳市卫生健康局主动公开的政府信息目录以及各条信息内容，也可以到本机关相关科室查阅政府信息。
在机关还将采用以下辅助性的信息公开方式：
1.设立本机关政府信息电话专线（8256351）和传真（8256001），实行人工受理咨询;
2.通过新闻媒体公开有关政府信息；
3.通过新闻发言人发布有关政府信息。
二、申请公开
公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
（一）受理机构基本信息
受理机构：揭阳市卫生健康局办公室。
办公地址：揭阳市东山区莲花大道以东东升路以南。
办公时间：工作日上午8:30－12:00，下午14:00－17:30。
联系电话：0663-8256351；传真：0663-8256001。
邮政编码：522031
（二）申请途径
向本机关提出政府信息公开申请的，申请人应填写《揭阳市政府信息公开申请表》（见附表，以下简称《申请表》）。申请表可以复制，可以在受理机构处领取。
1．信函、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。
2．当面申请。申请人可以到市卫生健康局办公室当场提出申请。
3．通过揭阳市政府信息依申请公开系统申请，网址：https://ysqgk.gd.gov.cn/663031/choice
4.特别程序。申请人申请获取注册登记等与自身相关的政府信息时，应当持有效身份证件，当面向本机关提交书面申请。
为提高政府信息申请的处理效率，请申请人对所需信息的描述尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息载体的提示。
本机关不受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
（三）申请处理
本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关将中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。
本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于对不同请求的答复可能不同，建议申请人就不同请求分别申请。
本机关处理政府信息公开申请的流程可以参见下图：
（四）收费标准
《条例》第四十二条规定：行政机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，行政机关可以收取信息处理费。行政机关收取信息处理费的具体办法由国务院价格主管部门会同国务院财政部门、全国政府信息公开工作主管部门制定。
三、投诉方式及程序
公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向本机关内设监督机构投诉。
监督电话：0663-8256354
公民、法人或其他组织也可以向监察部门或者上级政府机关举报，接受举报的机关将予以调查处理。
公民、法人和其他组织认为本机关违反《规定》的具体行政行为，侵犯其合法权益的，可以依法提起行政复议或行政诉讼。
附件：
