9月26日,市人社局召开全市社会保障卡工作暨业务培训会议。会议听取各县(市、区)人社局和社保卡合作银行阶段来推进社会保障卡工作进展情况的汇报,并对社会保障卡工作作具体部署。市人社局党组成员、副局长朱文涛主持会议并作工作部署。
会议指出,做好社会保障卡工作是提升政务服务供给能力及管理效能的重要手段,是提高公共服务均等化普惠化便捷化水平的有力抓手,是推动政务服务集成、促进“减证便民”的重要途径,对揭阳实现高质量发展具有重要意义。
会议强调,各地各单位要突出工作重点,紧紧围绕市委、市政府工作安排,狠抓工作落地落实。一要抓好社银沟通联系机制。各县(市、区)人社局要压实工作责任,加强与合作银行沟通交流,统筹推进第三代社保卡换发、电子社保卡签发工作。各合作银行要压实属地银行网点工作责任,加强与人社部门沟通,畅通渠道。二要抓好电子社保卡签发工作。各合作银行要对标对表任务目标,全面推进我市电子社保卡签发工作。三要抓好“一卡通”应用。各级人社部门要实现在人社领域“全业务用卡”,要积极与有关部门沟通协作,构建社保卡多领域的应用。各合作银行要结合本系统业务,加强与当地人社部门交流,积极探索社保卡“一卡通”应用场景。四要抓好宣传工作。要开展好政策宣传,通过微信公众号、手机银行等渠道对社会保障卡进行宣传,让群众了解和认识社会保障卡的实用性及便利性。五要抓好服务保障。各合作银行要加强社保卡服务网点业务培训,优化经办流程,提高经办效率,实现网点服务标准化建设;要增设即时制卡网点,实现即时制卡网点乡镇全覆盖;要提供“上门服务”便民服务,重点解决行动不便的老年人、残疾人等特殊群体社会保障卡业务办理问题。各县(市、区)人社局要持续加强属地合作银行业务指导,定期对各银行业务开展情况进行督导。
会议还开展了社保卡工作业务培训,对社保卡经办服务流程标准、卡管系统操作、高频事项办理注意事项等内容进行详细讲解。
市人社局社会保障卡工作负责同志及工作人员,各县(市、区)人社局分管负责同志、社会保障卡工作负责同志及工作人员,各合作银行社会保障卡业务负责同志及工作人员参加会议。