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聚焦企业群众需求,打造政务服务高地:大南海工业区政务服务的创新与实践
来源:本网 作者:区政务服务中心 发布时间:2024-02-01 11:49 浏览次数:- 【字体: 分享到:

  为贯彻落实市委市政府“三个最”工作要求,培厚营商土壤,我区聚焦企业和群众最关心的事项,通过群众和企业最认可的沟通方式和最快捷的办理方式,采取有力措施,为企业提供多元化的办事服务体验,持续加强和改进区政务服务工作,着力优化提升政务服务环境,助推经济高质量发展。

  近日,中国能建广东院揭阳大南海天然气热电联产项目EPC总承包项目部向区管委会送来了一面写有“排忧解难尽职担当,政务高效服务热情”的锦旗,对企业在工业区办理项目审批事项中受到的优质高效、便捷热情服务表示衷心感谢,并高度赞扬和充分肯定了工业区工作人员主动担当、用心协调的服务态度。项目部负责人张京伟表示,“项目办事人员近期到工业区政务服务大厅办理业务,政务服务中心能够急企业群众所急、想企业之所想,主动协调解决项目手续办理的难点、堵点问题,全流程跟踪协调服务,让企业办事人员切身体验到高效便捷的温馨服务。”

  第二批主题教育开展以来,工业区进一步推进提升政务服务能力,全力打造“三个最”服务高地。区领导多次带队协调联动市级职能单位建立合作共建机制,延伸审批事项入区服务,努力促进区内企业群众“进一扇门,办所有事”,同时打造区政务服务大厅商务洽谈环境,架起沟通的桥梁,采取事前沟通、预约受理等方式,提高项目手续办理的效率和速度,切实把主题教育成果转化为解民忧办实事促发展的实际行动,以优质的政务服务助推工业区经济高质量发展。

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