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　　根据有关推荐评选全国模范退役军人、全国退役军人工作模范单位及个人的文件精神，经揭阳市退役军人服务中心民主推荐、考察审核、集体讨论，拟推荐郑佳同志参加全国退役军人工作模范个人评选活动，现将有关情况予以公示。

　　一、评选条件

　　坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，理想信念坚定，对党绝对忠诚，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。品德优良，诚信友善，密切联系群众，在当地有较高声誉和良好社会影响，得到广大干部群众的一致认可和高度评价，无违法违纪问题。在符合上述要求基础上，同时具备下列条件之一者，可作为推荐对象。

　　1.传承弘扬人民军队光荣传统，不忘初心，保持本色，响应党的号召，听从组织安排，服从工作需要，顾全大局，无私奉献，事迹突出。

　　2.积极向上，自强自立，爱岗敬业，奋发有为，在本职岗位作出突出成绩，成为所在行业系统的标杆典范。

　　3.胸怀“国之大者”，积极助推经济社会高质量发展，在科技重新、脱贫攻坚、乡村振兴、疫情防控、抢险救灾、传承红色基因等领域发挥了模范作用，成为退役军人学习的先进榜样。

　　4.关心支持参与退役军人工作，热心服务退役军人和其他优抚对象，在退役军人思想政治引领、就业创业、教育培训、困难帮扶等方面发挥重要作用，作出一定贡献。

　　5.在其他方面作出突出贡献。

　　二、拟推荐对象的基本情况

　　郑佳，男，汉族，中共党员，广东省揭阳人，1985年1月出生，2003年12月入伍，2016年4月退伍。现任揭阳市退役军人服务中心专业技术十级职员（社会工作师职称），揭阳市三江退役军人志愿协会理事，揭东区人民法院人民陪审员。

　　三、主要事迹

　　见附件。

　　本公示期限为5天，从2024年5月10日至2024年5月15日。公示期间对公示对象有异议，可电话或书面向揭阳市退役军人服务中心反映。反映情况必须实事求是，明确具体，应告知真实姓名、工作单位和联系方式，对线索不清的匿名来信和电话，公示期间不予受理。

　　联系电话/传真：0663-8708909

　　联系地址：揭阳市揭阳大道以东市退役军人服务中心，邮    编：522000。

　                                                                                                                                                    揭阳市退役军人服务中心服务中心

　　                                                                                                                                                               2024年5月10日           

　　附件

　　郑佳同志主要事迹

　　郑佳同志自自任职以来，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻党的二十大精神，贯彻落实习近平总书记188博金宝,金宝搏 官网退役军人工作的重要论述，紧密围绕推进退役军人服务保障体系建设工作提质增效，强化“军”的特色、“家”的温暖，用心用情用力做好服务保障工作，在平凡岗位上做出了不平凡的成绩。

　　一、坚持党建引领，扎实开展工作

　　2019年单位刚成立时，大多同志都是初次接触退役军人工作，庞大的业务知识一时能以掌握，郑佳同志利用自己的特长，设计并制作了“退役军人相关问题案例库”小程序，将退役军人相关的政策法规和知识都录入其中，同事们在接访时，只要输入关键时便可以搜索到准备的政策依据和答复口径，大大提高了接访效率；2020年以来，在中心主任的带领下，坚持党建引领，奔赴全市各级服务中心（站）指导推进服务体系建设，推动全市5个县级服务中心、85个区划镇级服务站、32个300名服务对象以上村级服务站通过全国示范创建，创建广东省三星级以上退役军人服务中心（站）90个；2021年积极引导辖区内退役军人进行党史知识学习，本人参加“老兵永远跟党走”知识竞赛活动，并获得部、省一等奖；参加网络评论工作，代表省厅参加部比赛获得二等奖，并多次得到省厅表扬；平时认真做好日常来访接待、退役军人走访制度工作落实、优待证申领和建档立卡审核、走访慰问、专题授课、信息化设备及系统管理等业务性、事务性工作和党建工作。

　　二、倾听军人心声，精细开展服务

　　在接待来访退役军人和其它优抚对象来访、来电咨询时，郑佳同志都会认真听取他们的诉求和意见建议，详细记录，耐心开展心理疏导和法律服务，对符合政策的诉求，及时受理登记，帮助解决；对不符合政策要求的，耐心做好沟通解释，提供满意答复；对生活困难的或有其它事项需要帮助的，记录在册，向有关县（市）区和业务科室通报，积极引导解决，并在重要时间进行走访慰问。

　　到各地走访慰问退役军人和其它优抚对象时，宣传“广东省退役军人应急救助资金”和退役军人相关政策，并通过和他们拉家常、谈感想，详细了解他们的身体状况和家庭生活情况，了解他们的所思所想和遇到的矛盾纠纷，链接退役军人事务部门、社会力量资源、心理咨询师、律师等，拉近与他们的距离，成为退役军人的贴心人。

　　三、凝聚各方力量，关心关爱退役军人

　　发起成立了“揭阳市三江退役军人志愿协会”，并但任理事；积极协助筹备成立“揭阳市关爱退役军人促进会”，为引导全社会更好地参与退役军人服务保障工作提供了平台和载体。积极组织志愿队开展疫情防控、烈士祭扫、爱国教育、走访慰问等志愿服务，营造全社会关心关爱退役军人的氛围，引导退役军人在社会治理、乡村振兴、双拥共建等方面发挥作用。

　　行动诠释初心，坚守铸就忠诚。郑佳同志用自己的行动诠释着一个退役军人事务工作者的责任与担当，在服务退役军人的过程中不忘初心、牢记使命，以心换心，用满腔热血书写着为新时代退役军人服务新篇章。