一、消费者须知
1、补贴标准：
活动期间，个人消费者购买指定品类商品，按照商品销售价格的15%给予一次性补贴。满足1级能效（水效）的商品，额外再给予商品销售价格5%的补贴。商品销售价格以销售发票（含税）价格为准（不含安装费、运输费等附加费用）。发票开具地需为揭阳市。每位消费者累计享受补贴不超过30000元。
2、补贴范围：
(1)家装厨卫类：瓷砖及石材、涂料（含乳胶漆、艺术漆、硅藻泥等）、吊顶板材（含龙骨）、木地板、节能灯具、成品门窗及配件、卫浴洁具（含浴缸、坐便器、蹲便器、洗手盆、水龙头、花洒、浴室柜、淋浴房）、成品橱柜及配件、净水设备、洗涤设备（不含洗衣机）。
(2)智能家居类：智能净水机、智能洗碗机、智能消毒柜、智能马桶（含智能马桶盖）、智能门锁、智能扫地机器人（含智能拖地机器人）、智能床（含智能床垫）、智能椅（含智能按摩椅）、智能晾衣机、干衣机、投影仪、电风扇、蒸烤箱、电饭煲、微波炉、电磁炉、咖啡机。
(3)家具类：床、床垫、沙发、茶几、桌椅、衣柜、书柜、鞋柜。
(4)居家适老化改造类：防滑地砖及防滑地胶、辅助行走器具（含各类扶手、轮椅、自动感应灯具）、移动马桶、辅助睡眠器具（含护理床、移位机、翻身辅助器）、适老家具、适老浴具（含沐浴椅、浴帘、采暖设备、无障碍侧开门步入式浴缸）、防走失装置、安全监控装置（如烟雾、燃气、水浸报警器）、呼叫装置。
3、补贴资格券领取及核销
(1)领取：消费者打开云闪付APP并定位至揭阳市，在云闪付APP首页点击【以旧换新】-【家装厨卫以旧换新】进入专题页面领取家装厨卫焕新资格券，若欲购买1级及以上能效或水效标准的商品，可选择8折券，其他商品选择8.5折券。每位消费者可享受的补贴总金额不超过3万元。每位消费者每次可申领并持有最多两张资格券（8折券和85折券），需在核销对应资格券后才能进行重复申领。补贴折扣券1个自然日有效，过期失效。失效后，个人消费者可在页面重新领券再使用，每位消费者每类资格券最多支持失效重领3次。
(2)核销：消费者在参与本次活动的商家门店现场购买符合本次活动补贴范围规定的商品，使用领取资格券的APP付款码展码支付可享受商品销售价格15%或20%的立减优惠，每位消费者可享受的补贴总金额不超过3万元。活动资金总量有限，消费者先到先得，项目补贴资金用完即止。
(3)符合同一设备、同一注册手机号、同一银行卡预留手机号、同一银行实体卡号、同一身份证号或者同一APP账号等任一条件的，均视为同一用户。用户需使用本人的电子设备、APP账号亲自到店参加。
二、活动商家须知
1、补贴资金申请、审核与发放
符合条件的补贴资金由活动商家先行垫付，在销售行为完成后及时将相关证明材料提交给市住建局，市住建局委托第三方机构进行审计， 经审计核定后确认补贴资金，由市住建局将活动补贴资金分批拨付至活动商家。如审计发现活动商家所提交的材料不完整，应由活动商家补充完整后，再继续确认待补贴资金。活动商家获得的最终资金，以审计清算结果为准。
2、资格券核销及收款
活动商家应使用本次活动专用POS机进行资格券核销收款，收款金额为补贴前销售价，由POS机交易系统自动核销补贴资格券并执行立减支付。
（1）活动商家应提供的资格券核销相关证明材料
发票：
①开具地为揭阳市的销售发票。
②备注栏注明：消费者手机号码。
③商家只能开票给个人，不能开票给公司（开票名称需与消费者领券登记时的姓名全称一致）。
④开票明细内容需列明商品名称（须符合活动范围）、型号、能效等级等信息，供核对价格及能效。
⑤本次活动要求每张发票只能对应一笔订单，且8折补贴商品与85折补贴商品不能开在同一张发票内。
⑥开票金额为补贴前金额，不是扣除补贴后实际支付的金额。
⑦销售价格以发票含税价格为准。审计以发票列示的规格型号、价格信息为准。商家开票时核对好规格型号、价格，如因商家开票时录入信息有误导致与实际销售信息不符，会核减补贴。
⑧不得在一张票内开具另行收取的安装服务费、配件费等。
⑨同一家庭多人一起参加活动，商家应分别开票并提供资料，按照谁支付填写谁的资料的原则，切勿只填其中一个人信息，以免出现付款人与活动台账登记购买人信息不一致的情况。
⑩退货周期不得晚于活动结束后一个月内。退货时，需实时按原票面信息开具红字发票。
(2)台账：活动商家须建立台账，详细登记参加活动的消费者手机号码、送货地址、商品明细等信息。（可在银联商务提供的信息上传平台中上传相关材料。）
(3)照片：活动商家须在核销完成后对该单销售商品拍照，作为证明材料。商品照片需为实际销售商品，不得以样品照片代替。
三、其他注意事项
1、单件物品不允许拆单支付。
2、单一客户在同一门店内购买的商品，按8折补贴商品与85折补贴商品，分别开票、分别支付；如发生退货，同一笔交易必须整单退货，不支持部分退货。
3、享受优惠的交易如发生撤销全额反向交易，视为用户放弃优惠，订单实际支付金额退回至用户原付款卡，票券退回用户券包；享受优惠的交易如发生退货交易，票券视为已使用，不予退回。
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