在新冠肺炎疫情防控常态化的当下, 许多企业特别是外贸企业订单大量减少,经营面临困难。不少企业选择直面压力,克服疫情带来的不利影响,坚守实业、做强主业、服务就业,勇担社会责任,抢订单抓生产,做到不裁员不停工,实现促稳提质。
揭阳市越兴实业有限公司(以下简称“越兴公司”)正是其中之一。今年以来,越兴公司带领1000多名员工共克时艰,全力保障企业正常运转。
转战线上,直播签下订单
在生产车间,机器声轰鸣,工人正在忙碌着(见图。林碧鸿 摄);在产品研发室,设计师正在讨论新产品样板;在产品展示间,两台手机前,有员工正在进行直播卖货……
“继续紧盯订单进度和质量,按期按质交付是我们出口企业最重要的市场口碑。”越兴公司总经理林再光一边向记者介绍公司的情况,一边快速回应下属。
越兴公司位于榕城区溪南街道西寨村工业区,主要从事EVA注射鞋、水晶鞋、各类环保型皮革工艺鞋等产品的研发、生产和销售,产品全部出口欧美、中东和东南亚等100多个国家和地区。越兴公司秉承诚信经营,连续15年成为银行“跨境金融优质客户”,连续12年获评“广东省守合同重信用企业”,连续10年获得海关A类企业管理资格,连续10年获评“纳税大户”,是同时拥有市级工程技术研究中心和市级企业技术中心“双中心”的明星企业。
面对国内外疫情形势,企业采取了哪些应对举措?
“受疫情的影响,同往年同期相比,今年我们的订单量减少了35%左右。”林再光告诉记者,疫情发生以来,公司业务大部分改为线上对接。“相比面对面,线上沟通有不便之处,尤其是在讨论一些产品技术细节的时候。我们站在客户的角度思考,了解客户的需求,及时应变加入直播行列,‘眼见为实’给客户带来较好的体验感。”
这么多年来,越兴公司用责任心拿下每一张订单。就在这个月,公司通过直播并经反复沟通后,与远在俄罗斯、美国的客户签下今年来两张较大的订单。
坚守实业,千方百计护民生
疫情之下,企业要想保住市场,要想稳定生产,离不开政策扶持。
6年来,越兴公司被列为市领导挂钩服务重点工业企业。今年6月初,市领导深入企业走访调研倾听诉求,及时推动解决企业“急难愁盼”问题;相关部门及时上门宣传解读帮扶政策,用心用情用力服务企业。这些都让每一位越兴公司员工看到了希望、重树信心。“今年以来,国家出台一系列稳外贸促发展的政策,这对于外贸企业来说是一大利好,进一步帮助企业纾解困难。”林再光说。
疫情之下,企业的发展也少不了自身发力。
“当前,我们面临的挑战非常大,受疫情影响,企业的订单、现金流和利润急剧下降。”林再光说,政府大力扶持实体企业,作为企业也要勇于承担社会责任。每个员工背后都是一个家庭,坚持不停工不裁员,就是企业对社会的回馈。至目前,企业的生产线依然保持24小时运转,车间工人坚持3班轮值,1000多名员工没有一人下岗。
“做了30多年企业,我始终认为要坚守实业。”林再光说,当前揭阳正紧扣“三个最”持续优化政务服务环境,政府对企业支持帮扶力度越来越大。他相信,随着相关部门进一步优化服务,简化办事流程,提升服务管理水平,我市政务服务环境将会越来越好,这有助于企业克服当前困难,未来我市民营经济将迎来更好的发展机遇。