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近期，根据教育实践活动第二环节“查摆问题、开展批评”工作安排，市委常委、党员副市长纷纷深入乡镇（街道）党代表工作室开展接待群众活动，直接听取党员群众对我市党政领导班子和成员存在的“四风”问题以及对教育实践活动的意见和建议，协调解决好联系服务群众“最后一公里”问题，耐心细致做好群众思想工作，千方百计解决群众诉求。

打造党群干群沟通“连心桥”

5月22日，市委书记、市人大常委会主任陈绿平到榕城区梅云街道党代表工作室接待党员群众，与各位代表围坐在一起，促膝谈心，亲切交流。与会代表踊跃发言，分别围绕工业园区建设、扶持发展民营企业、优化政府部门服务、加强水利设施建设、整治交通秩序等反映了存在问题、提出了意见建议。陈绿平一一记录，并不时插话询问。对代表们提出的问题，陈绿平都作出表态答复，对能够马上解决的，现场拍板解决，如有代表反映梅云一主要路口交通繁忙、堵塞频繁、事故频发，建议设置交通信号灯，他马上要求落实解决；对需要研究解决的，他落实榕城区、梅云街道及相关部门认真研究、迅速解决。陈绿平指出，党代表工作室建立以来，正逐步成为密切党群关系、倾听群众诉求、化解社会矛盾的重要平台。各级党委和广大党员代表要切实敞开大门，充分发挥党代表工作室密切联系群众的桥梁作用；要强化宗旨意识，不断提高党代表为民服务的实效；要坚持即知即改、立行立改，在解决问题中切实转变工作作风。随后，陈绿平还实地察看了梅云街道厚洋农民公寓项目建设现场，及时协调解决建设过程中出现的问题和困难，并要求厚洋社区加快项目建设，尽快建成投入使用，切实改善人民群众的居住条件和生活环境。

让人民群众的物质精神生活“步步高”

5月23日，市委副书记、市长陈东到榕城区仙桥街道党代表工作室接待党员群众，详细听取基层党员群众代表在教育、供水、环境污染综合整治等方面的意见建议。陈东要求，各级在开展党的群众路线教育实践活动过程中，要牢牢把全心全意为人民服务作为工作的出发点、归宿点，把握群众迫切性、根本性、普遍性的诉求，最真挚地回应、最扎实地服务，切实做到干群一条心、干群两相知、干群共协同，为群众办成188博金宝,金宝搏 官网好事实事，让人民群众的物质精神生活“步步高”。同时，陈东实地调研了屯埔社区经济发展情况，并察看新投入使用的便民服务室、治安视频监控室等，还到花木场与有着30多年从业经验的花木种植户攀谈，倾听当前花木产业遇到的困难和诉求；召开企业家代表座谈会，了解仙桥鞋业、钢铁、物流等企业在全球经济下行形势下遇到的困难，共同探讨应对办法。

凝聚合力推进社会建设

日前，市委副书记、市社工委主任谢峻到普宁市洪阳镇党代表工作室接待党员群众，听取基层干部群众意见建议，协调解决好联系群众“最后一公里”问题。活动中，谢峻认真听取基层党员群众代表在教育、社会治安管理、环境污染综合整治等方面的意见建议，并耐心回答他们提出的问题。谢峻指出，开展党的群众路线教育实践活动，目的就是要更加密切地联系群众、服务群众，就是要多下基层听取百姓意见，换位思考为民解忧。他强调，各级领导干部在开展教育实践活动过程中，要进一步密切党群干群关系，把党员的良好形象和威信树立起来，使党的事业发展具有更广泛、更深厚、更可靠的基层群众基础。同时要以实干取信于民，借助教育实践活动开展之机，凝聚强大合力，推进社会建设。

以服务促进干群双向沟通

5月30日，市委常委、组织部长叶少明走进联系点大南海石化工业区，在该区溪西镇党代表工作室开展接待党员群众活动。当地党员群众畅所欲言，主要反映了加强水利设施建设、加大教育投入和加强对村“第一书记”业务培训等问题。叶少明耐心倾听，认真记录，并就提出的问题一一作了回复。他指出，要切实发挥好党代表工作室的作用，把工作室建设和党员代理服务对接起来，以服务促进干群双向沟通，解决好服务群众“最后一公里”问题。同时，基层党员要广泛联系群众，积极争取群众理解和支持，汇聚群众力量，为大南海石化工业区的大项目建设更快更顺利产出效益发挥积极的作用。最后还提出将溪西镇曲溪村和尖坑村作为市委组织部开展教育实践活动联系点。

让发展成果惠及人民群众

5月16日，市委常委、统战部长黄耿城到空港经济区渔湖镇党代表工作室开展活动，共收到长美社区和渔光社区党员群众提出的意见建议 8条，包括村民就业问题、社区治污清淤、教育资源均衡等民生问题。黄耿城热情接待来访的党员群众，认真听取问题建议，仔细分析研究问题，不时交流互动，积极提出办理意见。黄耿城表示，社区的发展必须服从市、区规划建设大局，充分听取人民群众意见，集思广益，凝聚共识，使188博金宝,金宝搏 官网的民生工程得到落实，让发展成果188博金宝,金宝搏 官网地惠及人民群众。

坚持敞开大门听取群众意见

6月6日，市委常委、市纪委书记陈直河到揭东区云路镇党代表工作室接待党员群众，面对面听取基层干部群众的意见建议。针对党员群众提出的整治车辆超载、旧村规划改造、加强基层纪检监察干部培训等意见建议，陈直河都认真做好记录，逐一回应和解答当地党员群众提出的问题。他指出，要结合教育实践活动，开展好党代表工作室接待活动，坚持敞开大门，虚心听取群众意见，以解决群众反映强烈的突出问题为切入口，不断加强基层基础建设，落实好市委“化解社会矛盾、打造平安揭阳”20项措施，纪检监察机关要加大力度查处农村基层干部违纪违法案件，切实维护和谐稳定的社会大局。

真心实意为群众排忧解难

5月27日，市委常委、常务副市长陈澄民到惠来县葵潭镇党代表工作室接待群众，了解和记录群众反映火车站广场和省道337线建设滞后、龙江河两岸整治资金欠缺等方面的问题和诉求。陈澄民一边听一边提出解决的办法和思路，有的当场作出解答，有的作出政策解释，有的当即要求有关部门、单位负责人认真研究解决。他指出，开展党代表接访活动，可以让机关干部更加直接面对群众，妥善解决群众诉求，进一步密切党群干群关系。希望各有关部门认真梳理接访过程中凸显的普遍性问题，注重把握规律，系统研究解决，真心实意为群众排忧解难。

切实帮助群众解决实际问题

近日，市委常委、榕城区委书记刘光明在榕城区梅云街道党代表工作室开展民主恳谈活动。在接待现场，梅云街道8位党员群众分别就发展特色旅游业、发展“三高”农业、统一规划社区建筑等方面提出了各自的意见和建议。刘光明针对党员群众提出的问题和建议，逐一进行了回应，并指示区直有关部门与街道办协商，迅速认真研究，提出解决措施，跟踪办结情况。他指出，各级党员领导干部要以开展党的群众路线教育实践活动为契机，多深入基层，倾听群众意见，帮助群众解决实际问题，切实体现党“为人民服务”的宗旨。

以“下访”代替上访

5月22日，市委常委、政法委书记杜小洋到蓝城区霖磐镇党代表工作室接访群众，听取党员群众所反映的基层治安视频监控系统维护管理、整合基层行政资源、社会公共服务设施等民生问题。接待过程中，杜小洋边听边记，耐心解答党员群众提出的每一个问题。他充分肯定基层党员群众有创新思想，能与时俱进、实事求是地提出以“下访”代替上访的工作方式。杜小洋表示，各级各部门要针对不同线条存在的问题多“下访”，多倾听基层呼声，认真收集大家的意见建议，尽一切可能帮忙解决基层的实际困难。

倾听最基层群众的声音

日前，市委常委、宣传部长方赛妹到大南山侨区党代表工作室开展接待工作。来访党员群众先后反映了部分村（居）民法律意识和劳动致富意识比较淡薄、村配套设施建设资金不足等问题，提出要搞好村道硬底化、主干道绿化、雨污分流等民生工程建设的建议，并希望教育实践活动常抓不懈，形成常规化、制度化，切实解决群众反映的突出问题。针对党员群众提出的问题，方赛妹逐一给予回应，并表示会认真研究，分门别类、先易后难地协调帮助解决。她指出，要紧密结合开展教育实践活动，使党代表工作室成为密切联系基层群众的连心桥，不断倾听来自最基层群众的声音，并实实在在地为群众办实事、解难事。

提高人民群众幸福指数

5月28日，市委常委、揭阳军分区司令员林楚明到普侨区党代表工作室接待党员群众，来自基层的“两代表一委员”代表及党员群众围绕各自工作实际畅所欲言。林楚明认真记录，与群众坦诚交流，并针对群众提出的协助普侨解决好用地指标、加强民生项目建设、推进华侨文化产业创意园建设、理顺大池农场行政管理权等一系列意见建议作出回应。林楚明指出，党代表工作室是联系群众、服务基层的桥梁纽带和了解民情、化解矛盾的前沿阵地，要切实用好这一平台，广泛听取群众意见，切实解决好老百姓关心的热点、难点问题，不断提高人民群众的幸福指数。

身体力行做群众的贴心人

5月26日，副市长林丽娇带队到榕城区东阳街道党代表工作室践行党的群众路线，听取基层“两代表一委员”和群众188博金宝,金宝搏 官网教育、生态环境、文化公共基础设施等问题。针对他们遇到的困难和问题，能协调解决的她当场一一给予解决；对现场不能协调解决和超出管辖范围的问题，她与大家一起商讨解决办法和良策；对一些棘手和现场难以解决的难题，她认真记录，把意见带回去和有关部门沟通协调，力争早日解决。林丽娇表示将做好跟踪服务，抓好工作落实，切实地为群众解难事、办实事、做好事、惠民生。

积极主动回应群众诉求

5月28日，副市长、公安局长谢耀琪到揭西县东园镇党代表工作室接待党员群众，倾听社情民意，协调解决联系群众“最后一公里”问题。针对党员群众提出的基层干部考核问责机制、基层社会治安、信访、基层人才待遇、农民种养技能培训、农村道路建设、农田水利工程等问题和建议，谢耀琪一边记录，一边答复。他指出，要充分发挥党代表作用，敞开大门听取群众意见，真心实意解决群众困难问题，积极主动回应群众诉求，确保群众说话有人听、听了有人办、办了能办好。

汇集群众智慧凝聚发展力量

5月23日，副市长陈定雄到空港经济区炮台镇党代表工作室接待群众。群众反映的问题和建议涉及道路交通、内河整治、揭阳潮汕机场噪音、水利设施建设、扶持民营企业等。陈定雄认真记录，并一一作出回应，承诺对老百姓最关心、非解决不可的问题将坚决予以解决。他强调，各级领导干部要切实转变作风，坚持为民清廉务实，千方百计为基层、为老百姓解决实实在在的问题，真正做到问计于民、问需于民，不断汇集人民群众的智慧力量，全方位推进经济社会发展。

给党员群众满意答复

5月27日，副市长张时义到市直机关单位党代表工作室开展接待工作，共收集到意见建议13条。他与来访党员群众逐一交谈，认真听取他们提出的注重从规划上指导和加强口岸检验检疫服务设施建设工作、干部子女入学问题、在城市规划上重视环保问题、消除住宅区域安全隐患、提高市民交通规则意识等问题和建议，并当场予以解答、解决，让党员群众得到一个满意答复。

（编辑：黄晓芸）