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昨天下午，陈绿平到市信访局接访群众，与他们面对面交流，倾听心声，解决诉求。杨继斌 摄

昨天下午，市委书记、市人大常委会主任陈绿平到市信访局接访群众，与他们面对面交流，倾听心声，解决诉求。陈绿平强调，当前，年关将至，各级各部门要把关注民生、发展民利、解决民困、化解民忧作为工作重点，用心用力用责任，解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，有效化解社会矛盾，为全市和谐稳定打好基础，让人民群众过上平安幸福的节日。

三批来访群众分别来自榕城区、市试验区和惠来县，信访内容涉及交通事故、工伤事故和劳动纠纷。陈绿平与每一位来访群众亲切握手问好，仔细了解他们家庭生产、生活状况，对他们的诉求表示理解和同情，并现场拍板妥善解决问题。陈绿平指出，我们一定要带着感情倾听群众的心声，设身处地地为群众着想，用心用力用责任去解决问题，有效化解社会矛盾，维护社会大局和谐稳定；各级党委政府一定要高度重视维护外来建设者的合法利益，并给予188博金宝,金宝搏 官网的人性化关怀，让188博金宝,金宝搏 官网的外来建设者加入到揭阳跨越式科学发展的大潮中来。来自某省的打工青年握着陈绿平的手，连声感谢，称“政府是真为人民，在揭阳打工百分百放心”，愿意继续干下去。

据了解，自去年12月29日市主要领导第一次接访群众，到现在已经是一年的时间。一年来，市委、市政府高度重视信访工作，以高度的政治自觉和责任意识，紧紧抓住影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题，全面实行领导干部接访下访，组织推进信访积案化解百日专项行动，创新开展网络问政、网上视频接访等活动，有效地解决群众诉求、化解社会矛盾，维护社会大局和谐稳定。

接访活动结束后，陈绿平作了讲话。他指出，当前，年关将至，各级各部门要全面贯彻落实党的十八大和中央经济工作会议精神，按照党中央、国务院188博金宝,金宝搏 官网切实做好元旦春节期间相关工作的通知要求，切实把关注民生、发展民利、解决民困、化解民忧作为工作重点，着力解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，为全市和谐稳定打好基础，让全市人民过上平安幸福的节日。一要切实解决拖欠员工工资问题。从今天起至2013年春节，要对重点企业、行业拖欠工资情况实行执法专项检查，重点检查建筑企业、饮食娱乐企业、劳动密集型企业和无牌无证的经营单位。对查出有拖欠工资行为的企业，要责令其限期改正；拒不改正的，按照有关法律法规严肃处理。同时，要对全市企业拖欠员工工资情况进行全面排查，确保所有员工在春节前都能够拿到自己的劳动所得。二要切实构建和谐劳动关系。要加大劳动法律法规的督查和执法力度，保障企业和劳动者双方的合法权益。要畅通员工诉求表达渠道，及时发现问题、解决问题、化解矛盾，特别是对那些不依法签订劳动合同、漠视安全生产和劳动保护、侵犯职工人身权利的突出问题，要坚决予以纠正，依法严肃处理。要创新社会管理，建立劳动关系协调合作机制，政府在劳动纠纷中要当好“裁判员”，公正、平等、合法地处理劳动争议案件。要切实加强人文关怀，改善用工环境，防止劳动关系不和谐问题积累引发不稳定事件，防止事件从合理诉求向不合理诉求转变、从经济问题向政治问题转变，防止因小问题引发连锁反应，造成大规模冲突。三要切实抓好安全生产工作。当前，一方面，要继续加大安全生产“打非治违”工作力度，重点落实前阶段排查出来的隐患的整改，同时把其他隐患消灭在萌芽状态。另一方面，要根据年末生产畅旺、交通繁忙、公共活动增加以及气候多变、事故多发的特点，加大监督检查力度，确保安全生产形势持续稳定。

陈绿平强调，维护元旦春节期间社会和谐稳定，确保全市人民过上欢乐祥和的节日，是各级各部门重要的政治责任。希望大家特别是信访部门要牢记宗旨，勇于担当，攻坚克难，真抓实干，全力以赴维护社会稳定，促进社会和谐，为“打造粤东发展极，建设幸福新揭阳”做出新的贡献。

市委常委、秘书长刘光明，副市长陈澄民，市中级法院院长陈超等参加活动。

（编辑：黄晓芸）