中秋、国庆“双节”将至，又到节假日消费高峰期，为减少消费纠纷，揭阳市市场监管局、市消委会提醒广大消费者谨防各类消费陷阱，安全科学文明理性消费，确保自身的合法权益不受侵害。
一、食品需注意，就餐不浪费
一是选购月饼要甄别。在购买食品时，尤其是月饼，应选择正规商超或信誉良好的网络平台，避免购买来源不明的食品。注意查看包装是否完整以及包装上的生产日期、保质期等信息。二是外出就餐要谨慎。“双节”是家人团聚外出就餐的旺季，用餐尽量使用公筷公勺；选择环境整洁、明码标价、营业执照和食品经营许可证齐全的餐馆；就餐时按需点餐、文明就餐、杜绝浪费，积极响应“光盘行动”，拒食、拒买野味。扫码点餐时，要关注自身信息的被收集情况，加强自我保护意识，对商家要求强制关注公众号坚决说不，避免遭遇个人信息被泄露。
假日期间，有意选择外出旅游的消费者，要预先关注景区游客流量情况，对有风险的旅游地点和游乐项目要结合自身身体情况慎重选择。通过旅行中介跟团出行的，要选择证照齐全、信誉有保障的正规旅行社，在签订旅游合同、购票、住宿等方面要多留意合同条款，应仔细确认吃住行的标准、景点、保险等相关具体事项。自驾出行要提前了解景区的相关规定，是否存在预约、限流及其他特殊规定，提前做足安全准备，包括车况的保养检查、相关急救用品和药品的携带，出行线路的攻略等，避免疲劳驾驶；在线预订酒店时要注意确认订单详情，房间是可以“免费取消”“限时取消”或是“不可退订”，以防行程变化不能取消而造成经济损失。在旅游景区购物时一定要保持理性，选择正规场所购物，最好能够货比三家，尽量不在旅游景区特别是流动小商贩处购买珠宝钻石等贵重物品，购买当地土特产的，还要注意查看是否在保质期内、有没变质等现象。
三、网络须理性，预付要谨慎
节日期间，商家促销力度大，消费者选购时，要避免冲动消费。一是在网上购买商品时，应尽量选择大型、成熟的购物平台及信誉度较高的商家。不要轻易点击卖家主动通过QQ、微信等方式提供的交易链接或者图片等。特别是在直播间购物时，要甄别是否真正实惠，切忌冲动下单。收到货时要及时查看包装是否完整、生产日期和保质期是否齐全等。对不满意或不符合购买时预期的商品要保证商品完好，及时向商家提交七日无理由退货申请。二是对于商家的预付打折等促销活动，消费者在选择办理预付费业务时，首先要明确预付式消费存在一定的风险，由于经营者发放预付卡的随意性较大，导致发卡者良莠不齐，个别经营者诚信意识、担当意识缺失，特别是发卡人关门“跑路”后，消费者维权难以保障。在此，提醒广大消费者，消费者选择超市、蛋糕店、美容美发、洗浴、健身、餐馆、摄影、洗车、社会学习、教育培训等方面的预付式消费方式时，应特别注意企业信誉和经营状况，理性消费、按需充值，切勿盲从，勿轻信超低折扣宣传，以免遭遇不良商家卷款跑路。
四、因需才消费，过程留凭证
消费者在节日期间购买商品或接受服务时，不论是采取线上或是线下方式，都要谨记向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易有效凭证等，并仔细检查票据上是否标有购买的商品名称、规格、特征等信息。扫码付款请保留好截图内容，一旦发生消费纠纷时可作为维权依据。当合法权益受到损害时，要及时拨打12315、12345等热线或向属地市场监管部门、消委会进行投诉，依法维护自身合法权益。
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