为响应全国质量月“加强质量支撑 共建质量强国”活动主题,营造全社会关注质量、崇尚质量的良好氛围,市市场监督管理局、市消委会立足我市消费维权现状,依托全国12315平台数据,提醒广大消费者:
商品类消费提示
一、衣着款式在其次,安全舒适为首要
服装被称为“人的第二层皮肤”,市面上各类服装品牌款式很多,消费者在挑选时最好在商场、专柜等正规渠道购买,如需网购,也要选择经营资质齐全、信誉度高的店铺,不要从来路不明的私人渠道购买。关注产品标签信息,检查产品质量,留意气味,网购还需警惕大数据“杀熟”等价格歧视行为。
二、食品安全无小事,绿色消费享健康
一是采购食品要细心。消费者在选购食品时,应选择证照齐全、管理规范的门店、商场和农贸市场等场所,注意选购新鲜食物,不购买未经检疫的肉类制品。做到一查食品包装标识是否齐全,二查食品和原料的生产日期和保存日期,三查食品外观,并索取发票、购货小票等凭证。二是网络订餐要小心。要注意查看卖家的食品安全相关证照及产品生产日期、保质期,选择近距离的餐饮单位订购,尽量缩短食物运送时间。收到食品后要检查食品包装及食材质量,及时加工、食用,勿长时间存放,尽量不网购凉菜、生食品种等高风险食品。
三、家居用品谨下单,环保实用擦亮眼
一是详细了解商家,建议选择大型正规、口碑信誉佳、售后服务相对完善的专业市场和线上平台消费。二是下单前重点关注产品标签和说明书,了解产品的产地、基本原材料情况、质量符合情况、退换货条件、有害物质含量情况和使用保养情况等,必要时可要求商家出具第三方权威检测机构的检测报告。三是选用环保家居,不轻信“零甲醛”宣传,还要注意室内污染的叠加效应,使用到的材料越多,越容易造成污染超标。四是付款时要注意查看收款方信息,切勿向个人账户直接转账付款,理性对待各类折扣优惠,切忌冲动下单。
服务类消费提示
一、餐饮住宿慎选择,避雷指南提前看
一是选择正规网络平台预订,确认经营资质;二是仔细检查房源描述,选择有良好评价的住宿餐饮场所;三是确认价格和费用,了解退订条件。四是注意入住安全,保护好个人信息;五是保留相关票据凭证,及时投诉维护权益。
二、娱乐消费须警惕,明码标价防欺诈
一是?选择信誉好、证照齐全、安全措施完备且干净卫生的休闲娱乐场所;二是理性购票,警惕黄牛和代拍,以保护个人信息。三是?注意消费场所的收费标准,防止被额外收费。四是?保留消费凭证,及时依法维权。
三、美容美发忌冲动,预付消费要量力
一是认真了解商家的信誉、经营资质及状况;二是预付充值保持理性;三是看清价格做好记录;四是慎重选择使用美容美发产品;五是签订书面美容服务协议;六是不要轻信广告宣传。
在此提醒广大经营者
贤德揭阳,诚信潮商。为此我们倡议广大经营者诚信经营!人无信不立,业无信不兴,坚持诚信守信互信,遵循公平、公开、合法的原则,依法合规经营、诚信经营,为广大消费者提供价格合理、质量过硬的商品和服务,为营造良好的消费环境作出担当。