为引导广大群众了解质量安全知识,增强消费维权意识,结合2024年全国“质量月”活动的开展,9月24日,市市场监管局、市消委会、榕城区市场监管局携手市个体私营协会在市区进贤步行街开展质量月“传递质量信任 激发消费活力”宣传活动。
活动现场,通过设立宣传咨询台、悬挂条幅、设置展板、发放资料、现场普法等形式,广泛宣传《消费者权益保护法》《实施条例》及《维权之剑》《消费就选广东线下无理由退货承诺店》等宣传资料,并围绕广大群众关心关注的消费维权方式、投诉举报渠道、产品质量知识等问题进行现场解答,引导群众对与质量有关的知识加深了解,并主动参与到质量促进、社会监督的行列。树立科学、理性的消费观念,营造“人人关心质量、人人参与维权、人人享受消费”的良好氛围。同时工作人员进入商场商户宣传、引导线下实体店开展七日无理由退货承诺,让消费者买得放心、用得安心。活动共发放宣传海报30张,各类宣传册等资料200余份,现场接受群众咨询50余次。
此次宣传活动,进一步增强了消费者的维权意识,提升了群众产品质量知识,提振了消费信心,促进了市场环境净化,有效推动消费环境持续优化。
2024年9月24日