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　　问：“我为群众办实事”优化营商环境二十条创新措施具体包括？

　　答：此次出台的措施涵盖了投资环境、贸易环境、人才发展、法治环境等众多方面，包括助力企业创业3项、优化升级政务服务13项、严厉打击违法犯罪4项。（一）35项公安业务进驻市政务中心；（二）临时身份证“就近办理”“即办即取”；（三）商务签注“即备即办”；（四）备案企业客户“落地签”；（五）边境通行证“马上办”；（六）外国人工作类居留便捷办；（七）企业引进人才办证走绿色通道；（八）老年人办证服务走绿色通道；（九）简易交通事故不扣车；（十）开通7×24小时自助车管所；（十一）电动自行车就近上牌；（十二）城市配送货车通行证“一网通办”；（十三）公安许可备案“网上办”“一次办”；（十四）全面推广二维码门（楼）牌；（十五）警企合作“点对点”，定向服务“一对一”；（十六）全手段合成“破小案”；（十七）多警种合成“打飙车”；（十八）专项整治“两卡”违法犯罪；（十九）严打妨害公平竞争违法犯罪；（二十）涉企投诉“统一查”。