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为认真贯彻落实省政府纠风办《188博金宝,金宝搏 官网对部分具有行政执法职能的部门进行民主评议政风行风的通知》精神，扎实抓好民主评议政风行风工作，推动环境管理创新，全面提升环保系统的良好形象，市环保局高度重视，精心组织，重点做好“四个着力”：

一是着力在营造氛围上下工夫。省、市政风行风评议动员大会后，及时召开了党组会议、全局干部职工会议进行研究动员部署，层层开展思想发动，认真学习和深刻领会国务院、省政府和市政府188博金宝,金宝搏 官网民主评议政风行风有关批示要求，使广大干部职工充分认清开展政风行风评议的目的意义，明确评议内容，看到面临的形势和自身存在问题，切实增强危机感和紧迫感，调动积极性、主动性和创造性，真正把思想认识统一到上级的决策部署上来，并转化为进一步改进政风行风、做好环保各项工作的强大精神动力。通过宣传发动，在全市环保系统营造“人人关心、人人参与”的浓厚氛围。

二是着力在落实责任上下工夫。为扎实推进政风行风评议的顺利开展，市环保局成立了以党组书记、局长任组长，分管领导任副组长，相关科室、单位负责人任成员的领导小组。同时制订了民主评议政风行风工作实施方案，明确了指导思想、评议范围、评议时间及内容、评议组织方式及方法、具体时间安排和步骤、具体要求等内容。要求各级各部门要按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，细化责任、强化组织、分级负责、上下联动，真正把这次民主评议工作的各项任务及相应责任落实到具体（股）室、岗位和人员，并考核到人，形成一级抓一级、层层抓落实的工作局面。

三是着力在畅通诉求渠道上下工夫。为进一步加强社会监督，提高办事效率，鼓励公众举报并及时查处各类环境违法行为，我局积极参加市政府纠风办组织的民生热线及省环保厅组织的民声热线，听取民众心声，及时处理上线期间群众反映的问题。加强对12369环保热线的值班，保证24小时有人接听。在揭阳市环保局网站上开设投诉信箱。市民只要通过热线电话或者电子邮件形式，即可随时对周围环境污染及环境纠纷问题进行投诉。上半年共受理群众投诉案件444件，其中来信来网190件，来电243件，来访11件。近日，在青年文化广场开展以“环保为民、幸福你我”为主题的全市环保大接访活动，务求通过开展全市环保大接访活动，强化服务意识，改进政风行风，以实际行动服务基层、服务群众、服务大局，切实解决群众反映的突出环境问题，维护社会和谐稳定，展现环保部门新形象、新作风、新气象。

四是着力在解决环保热点难点问题上下工夫。坚持把解决人民群众最关心、最直接、最需要的问题作为当前最紧迫、最主要、最根本的任务，并作为评议工作的硬任务来抓。今年上半年，全市环保部门共处理群众投诉案件444件，处理完结434件，结案率97.7%。深入开展环保专项行动，开展铅蓄电池行业污染排查、整治，确保重金属污染得到遏制；及时开展“锡场镇义属片农田灌溉用水污染问题”整治工作，进一步提高农田灌溉用水安全，有效维护了人民群众环境权益，受到市领导的充分肯定；加强对榕江南河上游饮用水源的专项检查，确保饮用水源的安全。近日,联合市效能办等有关部门,针对群众反映强烈的三洲拦河闸水资源污染问题，迅速采取措施，对揭西县棉湖镇和普宁市里湖镇的污染问题进行查处，查封“三无”企业38家，清除污染源一批，调查摸清造成污染的原因，形成调查报告，为领导决策提供依据。