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各县（市、区）民政局：

　　为深入贯彻落实党的二十大精神，按照中央和省、市决策部署，进一步加强孤儿和事实无人抚养儿童的保障和关爱保护，拓展未成年人保护范围，提升政府兜底保障水平。经研究决定，拟为全市未满18周岁散居孤儿和事实无人抚养儿童购买意外保险，积极防范该类儿童因大病、意外伤害等原因导致生活困难的风险，保障其健康成长。现就做好相关工作通知如下：

　　一、购买意外保险对象

　　截至2024年6月25日（不含25日），全市未满18周岁散居孤儿和事实无人抚养儿童(含艾滋病病毒感染儿童)。购买名单以各县(市、区)民政局报送，并经市民政局、保险公司确认的投保人员名册为准(各执一份)。在截止时间点过后，全市新增的列入儿童保障的散居孤儿、事实无人抚养儿童、艾滋病病毒感染儿童，没有购买保险，不享受该项保险权益。

　　二、保险内容

　　（一）保险责任

　　保险期限内因自然灾害、意外事故导致救助对象人身伤亡或生活困难，包括救助对象罹患疾病发生的住院医疗费用。

　　（二）责任限额

　　1.医疗救助：救助对象罹患疾病发生的住院医疗费用。每人年救助金额1万元，每次事故免赔额500元。

　　2.自然灾害救助：由于自然灾害导致救助对象人身伤亡或基本生活困难。

　　人身伤亡救助金：每人10万元；

　　医疗费用：每人1万元，每次事故免赔额500元；

　　基本生活费用补贴：每人50元/天，每次事故免赔3天，累计费用补贴天数最高不超过60天。

　　3.意外事故救助：由于意外事故导致救助对象人身伤亡或基本生活困难。

　　人身伤亡救助金：每人10万元；

　　医疗费用：每人1万元，每次事故免赔额500元；

　　基本生活费用补贴：每人50元/天，每次事故免赔3天，累计费用补贴天数最高不超过60天。

　　（三）保险期限

　　12个月。具体起止时间以保险合同载明日期为准。其中，政府防贫救助保险：自2024年06月27日零时起至2025年06月26日二十四时止。儿童意外伤害保险：自2024年06月27日零时起至2025年06月26日二十四时止。

　　（四）保险受益人

　　经投保人与保险人协商一致，本次保单受益人为：散居孤儿的监护人，即散居孤儿的爷爷、奶奶或其他法定监护人；事实无人抚养儿童、艾滋病病毒感染儿童的监护人，即儿童的生父母或其他法定监护人。

　　三、理赔须知

　　1.被保险人发生事故后，应在24小时内向保险公司报案，只需拨打24小时全天报案服务热线95518,通过服务热线语音提示，接入非车险报案或人工服务报案，报案调度中心立即调度查勘人员进行联系查勘，确认伤情，协助客户处理相关索赔事宜，报案的服务网点、监护人联系电话要确保畅通。

　　2.索赔资料提供：被保险人出院后，通过报案服务热线95518通知或拨打查勘人员的联系电话，通知保险公司人员上门收集理赔资料。索赔资料因出险情况不同所需资料不同，请联系查勘人员，在其指导下一次性收集完整，提交保险公司索赔。

　　3.理赔流程图：出险报案→现场查勘→受理赔案→结案划款。

　　儿童意外伤害保险保单号：PEB7202444520000000002

　　政府防贫救助保险保单号：PZLV202444520000000006

　　24小时服务热线：95518;服务团队联系方式：13592910999

　　四、加强政策宣传

　　本次为全市未满18周岁散居孤儿和事实无人抚养儿童购买意外保险，是市民政局贯彻落实习近平总书记188博金宝,金宝搏 官网民政工作的重要指示批示精神，贯彻落实省委省政府、市委市政府决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，全力推进全市民政事业高质量发展的重要举措；是市民政局用心用情为困难群众谋福利、增福祉，保障儿童健康成长的爱民之心、惠民之举；是真正体现“民政爱民、民政为民”服务宗旨的重要体现；也是我市保障和改善民生的重要工作。各地要加强政策宣传，通过电视、报纸、网站、公众号等媒体，加大宣传力度；通过民政窗口、各乡镇（街道）、村（居）,通过社工站、儿童督导员、儿童主任进村入户，将《揭阳市孤儿、事实无人抚养儿童意外保险投保告知函》分发到每一名参加保险对象，解读保险对象、保险内容、保险时间、保险权益，以及保单受益人等，并经参保当事人或受益人签名确认。

　　附件：1.揭阳市孤儿、事实无人抚养儿童意外保险投保告知函

　　2.揭阳市孤儿、事实无人抚养儿童意外保险投保告知函确认签收表

揭阳市民政局

2024年7月4日