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　　一、经电话确认本人档案保管在我市及各县（市、区）公共人才服务机构的流动人员，可通过广东政务服务网在线申办以下业务：

　　1.档案转出;

　　2.依据档案记载出具相关证明;

　　3.档案材料的收集、鉴别和归档;

　　4.档案借阅;

　　5.档案查阅。

　　二、在我市及各县（市、区）工作，工作单位不具备档案保管资质，符合流动人员人事档案范围的，可通过广东政务服务网在线申办以下业务：档案接收。

网上申请流程

电话查询确定档案所在地

（我市及各县（市、区）电话见后文）

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登陆广东政务服务网

(http://www.gdzwfw.gov.cn/)
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切换行政区域至揭阳市/揭阳市各县（市、区）
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揭阳市人力资源和社会保障局
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公共服务
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搜索框搜索所需办理业务(档案转出/依据档案记载出具相关证明/档案材料的收集、鉴别和归档/档案查阅/档案借阅/档案接收)
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查看“办事指南”
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阅读办事指南后点击在线办理
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填写及核实个人信息并上传材料电子版
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保存提交即可

★图示指引(以档案转出为例)

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　　常见问题解答

　　1.如何查询确认本人档案所在地?

　　(1)确定本人生源地（或就业地），我市《各县（市、区）行政区域划分表》如下表：

　　揭阳市各县（市、区）行政区域划分表

　　(2)根据本人户籍信息联系的须向户籍所在地人才服务机构进行查询，和《档案接收单位通讯方式》详细咨询电话如下：

　　榕城区人才管理办公室 0663-8652491

　　普宁市人才管理办公室 0663-2255717

　　揭东区人才交流服务中心 0663-3273019

　　揭西县人才交流中心 0663-5593678

　　惠来县人才交流管理局 0663-6624085

　　揭阳市人才交流管理局0663-8232520

　　2.网上申办登录账户是什么?如何找回账户密码?

　　广东政务服务网登录账户密码与个人“粤省事”账户密码一致，电脑端登录时可通过打开微信“扫一扫”功能扫描葵花码登录。手机端登录的可通过登录界面输入账户密码直接登录，忘记账号或密码的可以在手机登录界面“找回密码/账户”找回个人账户后再找回密码进行登录，登录后可在个人中心修改密码。

　　3.申办业务后还要到现场提交材料吗?

　　以上提及可网上办理的6项业务，除档案查阅为网上申请现场查阅档案的“最多跑一次”业务外，其余业务均已实现“全流程网办”，无须到现场提交材料。

　　4.如果不方便网上申办，可否到现场办理有关业务?

　　可以。申办人可持相关材料前往档案所在地现场申办即可。各县（市、区）人才服务机构地址可关注“揭阳人才”微信公众号查询。

　　5.申请档案转出后如何查询档案流转信息?

　　根据国家有关政策规定，流动人员人事档案转递须通过机要通信渠道进行寄递。档案保管机构在受理办结后，7个工作日内将档案送达机要通信局寄递。省内一般为寄出后5-10个工作日、省外一般为15-30个工作日可寄达接收单位，故申办人可向接收档案单位查询是否签收成功。

　　6.如何查询申办业务进度?

　　申办人可按申办流程操作在提交材料界面点击右上角姓名处的个人中心查看已申办业务的进度情况。