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2023年第二季度,揭阳市文化广电旅游体育局共受理旅游投诉0件,结案0件,结案率0%。基本情况如下:
一、市场分布
国内游投诉0件,境外旅游投诉0件。
二、投诉对象
投诉旅行社0件,投诉A级景区(点)0件,投诉星级酒店0件。
三、理赔情况
2023年第二季度,经调解共赔偿投诉游客金额0元。