为聚焦社会保险提质增效主线,牢牢把握宣传引导、主动服务两大定位,全面解读社保政策,零距离为群众提供暖心服务,近日,市人社局联合榕城区在炮台镇炮台大剧院举行“政策面对面,服务零距离——2024年社保服务进万家”活动。
活动中,市社保局进行政策宣讲,对社保政策进行了深入解读;榕城区作相关工作部署,并对全区各镇(街道)、单位深入推进相关活动提出具体工作要求。
活动中,社保经办机构、合作银行、基层志愿者摆摊设点接受群众咨询。社保服务志愿者面对面解答群众社保问题,并通过“广东社保”“微信公众号”等渠道为群众办理有关业务;同时,组成“三人工作小组”到炮台居委、石牌、桃山等12个村(居)开展政策宣传,将社保政策送到群众身边。
此次活动,通过宣讲会和进企业、走村入户宣传,为广大群众提供面对面的社保政策咨询服务,让188博金宝,金宝搏 官网群众了解到养老保险等社保政策的重要性和具体内容,对于增强群众的社保意识,推动榕城区社保工作的进一步开展具有重要意义。在走村入户过程中,志愿者们积极收集群众对社保工作的意见和建议,为进一步改进社保服务提供了参考依据。
榕城区人社局表示,将以此次活动为契机,持续深化人社政策宣传工作,不断探索和创新宣传方式与方法,通过优化服务流程,提升服务质量,加强政策解读与引导等措施,为广大群众提供更加便捷、高效、优质的社保服务体验,切实做到让“政策多跑路,群众少跑腿”,为广大群众享受优质社保服务铺好“暖心”路。