26日,由市商务局、市市场监督管理局、市人力资源和社会保障局指导,市家政服务行业协会主办的家政服务行业协会地方标准《家政服务行业服务通用规范》宣讲培训会在市区东湖书院举行。
培训会对《家政服务行业服务通用规范》地方标准作详细解读。该地方标准规定了家政服务组织基本要求、服务要求、服务质量评价与改进、投诉与纠纷处理,规范家政服务相关事项,为我市家政服务事业持续发展提供良好的保障。
据介绍,组织本次宣讲培训会,旨在让家政行业的各单位和从业人员进一步深入学习《家政服务行业服务通用规范》地方标准,提升从业人员的素质,推动我市家政行业的标准化、规范化建设,为市民提供良好的家政服务,提高社会公众对家政行业的服务认可度,进一步促进我市家政服务行业高质量发展。